BMCના ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધવવાના એપના CRMS સિસ્ટમથી અત્યાર સુધીમાં 2883 ફરિયાદો નોંધાઈ છે અને તેમાંથી 2419 ફરિયાદોનો નિકાલ થયો છે.